常见问答

为什么考勤下载显示有记录，但是在查询时找不到？

问：为什么考勤下载显示有记录，但是在查询时找不到？

答：强鑫泰人事考勤系统是一个非常专业的数据哪个系统考勤好用，能够对信息的采集、处理、分析进行全面评估和预测。熟练者及精通者都比较适用，它界面友好，输出结果美观漂亮，功能齐全且操作简单，是我们做统计报表的好帮手。

（1）在员工维护中检查是否员工编号前有0，如00001号，或者一个员工

对应两个编号，这样会导致无法查询记录；确定你查询的时间范围与下载

记录的考勤时间是否一致，可以在下载记录后查看考勤记录的年月日，或

者打开数据库（att2000.mdb），进入checkinout表，就可以看到所有的

原始记录，确认考勤原始记录的时间是否在查询的时间范围之内，尤其要

注意记录的年份，有可能脱机设备中设置的时间与实际时间不一致，从而

导致考勤记录时间不正确。

（2）检查此员工是否为离职员工，如果为离职员工，是采不到考勤记录的，请先进行恢复到在职后采集再进行查

询。

（3）请在出勤记录中查询，看是否能查询到。如果出勤记录中可以查询到

出勤记录，但是报表里面确查询不到。那么请检查员工是否有排班，或者

员工的班次是否过期。

（4）如果采集显示有记录，但是在查询时找不到，查一下员工在考勤机上打卡显示的号码和软件上人事档案上显示的号码是否一致，不一致就不能匹配上，请在软件上改成一致再来采集下载。

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